(Torremolinos und Malaga /Spanien) Nachdem ich in den letzten Jahren intensive Erfahrungen in sechs (auch ORIGINAL MAN) – Werkstätten mit insgesamt 8 (in Worten ACHT) Besuchen für die Reparaturen und den sieben Reklamationen wegen des Keilriemens in verschiedenen Ländern Europas gemacht haben, bin ich jetzt informiert….
Einfach oben im Blog den Suchbegriff „Keilriemen“ eingeben und es erscheinen abenteuerliche Beiträge über eine Odyssee in europäischen Werkstätten in Deutschland, Spanien, Slowakei und Schweden bis zum südlichen Polarkreis.
Eine Werkstatt zu finden die alle drei Erwartungen erfüllt… Also das alle drei Leistungen (Kompetenz, Seriosität, preisWERT, nicht billig) und Gegenleistung (Umsatz) passt ist sehr schwer…
Also ein mittlerer Lottogewinn ist vermutlich wahrscheinlicher. Leider.
LKW Werkstätten haben den Vorteil, ist das Fahrzeug erst einmal in der Werkstatt, ist der Kunde, vor allem ausländische die nur ein einziges Mal erscheinen, ausgeliefert.
Hätte ich in meiner Selbstständigkeit in der IT so gearbeitet wie viele LKW Werkstätten welche ich kennengelernt habe, wäre meine kleine Firma wohl nur wenige Jahre am Markt gewesen.
Ich bin etwas anders als die üblichen Leute und hatte deshalb meine Firma 30 Jahre, bis ich sie verpachtete (vermietete).
Kompetenz, ständiges lesen und lernen, Zuverlässigkeit, Fairness und ehrliche vernünftige Preise und dazu Kunden IMMER seriös informieren, vor allem schriftlich (!), ist das Geheimnis.
Und nun?
Erste Recherche und ich fahre ins Industriegebiet mit dem kleinen eSmart.
Die erste Firma hat zu viele Aufträge.
Dann eine kleine etwas unaufgeräumte Firma gefunden… Termin für kommenden Montag gemacht. Heute ist Donnerstag.
Die Preise für den Arbeitsstunden sind vollkommen in Ordnung…
Mal sehen wie es sich entwickelt…
