(Frankreich) Während einen Tag zuvor noch, mit Hilfe der kompetenten Mitarbeiterin, das Problem mit der Inkompatibilität der Kreditkarten schnell umschifft werden konnte, ist es an dieser Station unmöglich zu bezahlen.
Nach einer halben Stunde, mit Hilfe der telefonischen Assistenz und dem betreuten einführen der verschiedenen Kreditkarten am oberen Automaten für LKW als auch dem betreuten anhalten am kontaktlosen Lesegerät unten für PKW von VIER DIGITALEN KREDITKARTEN von VIER verschiedenen Banken eskalierte langsam die Situation bei mir. 🫣😡🤬
Später werde ich recherchieren das kompetente (!) und informierte (!) Mitarbeiter/Innen das Problem kennen und innerhalb weniger Minuten (!) dann dem Fahrer ein Ticket andrucken, daß er später manuell über dieses Neuland bezahlen kann.
Es ist einfach gruselig wenn man keine Möglichkeit hat etwas zu unternehmen und hilflos Ewigkeiten warten muss.
Über eine halbe Stunde erklärte ich der Frau am anderen Ende das Problem. Aber nein, „wir“ werden es noch einmal versuchen, und noch einmal, und noch einmal und noch einmal…
Ich war kurz vor dem explodieren…
Als letzte Konsequenz habe ich viermal jeweils eine halbe Minute lang gehupt….
Danach bekam ich das Ticket angedruckt.
Wenn die Entwicklung so weitergeht, dann lieber mehr „Künstliche Intelligenz“ mit sehr wenigen Fehlern als „Organische Dummheit mit völliger Inkompetenz“ der Generationen X/Y/Z
Barzahlung ist für mich nicht relevant.
