(Frankreich) Die Fachtermini „Online“ sowie „CyberSicherheit“ sind bei den Betreibern der Mautstationen eher unbekannt und dieses (verschlüsselte) Internet wird sich niemals durchsetzen. Braucht kein Mensch!
Ich hatte bereits einmal darüber berichtet. Mittlerweile eskaliert es aber öfters. Vor allem bei Beträgen über 150 Euro.
Ich habe zur Zeit zwei physische echte Kreditkarten (keine Debitkarten) dabei. (Eine weitere (neue) als Ersatz für die dritte abgelaufende Kreditkarte liegt im Postfach in Deutschland)
Dazu vier (!) DIGITALE & freischaltete sowie getestete Kreditkarten.
Kontaktloses bezahlen OHNE PIN geht in der Europäischen Union bis 150 Euro. Aus Sicherheitsgründen ist das gut so.
Mit PIN auch bis zur persönlichen Grenze, welche in der App der Bank hinterlegt werden sollte.
Und die französischen Mautstationen?
Hier ein Auszug der Erklärung des Problems von meiner Expertin für Zahlungssicherheit GEMENI KI
Das ist ein leider altbekanntes Problem an französischen Mautstationen (Péages)
Das Problem mit dem „Service Code“ (Offline vs. Online)
Auf dem Magnetstreifen und dem Chip jeder Kreditkarte ist ein sogenannter Service Code (eine dreistellige Zahl) hinterlegt. Dieser Code teilt dem Bezahlterminal mit, wie die Karte verarbeitet werden darf.
- Deutsche Debit & Kreditkarten: Viele deutsche und europäische Banken (auch bei echten Kreditkarten) programmieren diesen Code extrem restriktiv auf „Online-Autorisierung zwingend erforderlich“. Das soll dich vor Missbrauch schützen, falls die Karte gestohlen wird.
- Französische Mautstationen: Die Automaten der APRR (und anderer Betreiber) ignorieren diesen Wunsch oft oder können ihn schlichtweg nicht erfüllen, weil sie als reine Offline–Terminals konfiguriert sind. Sie senden keine Live-Anfrage an deine Bank, sondern sammeln die Buchungen und übermitteln sie gesammelt (oft nachts).
Wenn der Automat die Kreditkarte liest: „Karte darf nur online buchen“, er selbst aber sagt: „Terminal kann gerade nur offline“, bricht das System den Vorgang sofort ab. Da hilft dann leider auch kein Guthaben der Welt.
Warum wurden dann gleich alle Karten abgelehnt?
- Die „Lernkurve“ des Automaten: Wenn ein Terminal einmal in einem Fehlerzustand ist oder die Verbindung intern blockiert, neigen ältere Péage-Stationen dazu, jede nachfolgende ausländische Karte pauschal abzuweisen.
- Identische Sicherheitsrichtlinien: Wenn deine echten Kreditkarten von ähnlichen deutschen Instituten stammen (oder über dasselbe Processing-System laufen), nutzen sie meist dieselben restriktiven Service-Codes für den Auslandseinsatz.
Und nun… Ich stand vor verschlossener Schranke… Und dann der Notfallknopf…
Die freundliche Dame hat es dann mit mir zusammen versucht… Also „betreutes Karte in den Automaten einführen“ …
Danach betreutes „Karte kontaktlos“ an das andere (PKW) Terminal halten..
Alle Karten offline als auch Online per Smartphone getestet…
Über 150 Euro kontaktlos funktioniert nicht…
Und nun?
Mein Gespann mit knapp 12 Tonnen Gewicht und 17 Meter Länge gehört in der höchsten Kategorie 4.
Macht für diese Strecke knapp 158 Euro.
Tralla…
Die freundliche Mitarbeiterin zieht nach wenigen Minuten die Notbremse und ändert die Kategorie und etwa 86 Euro sind mir auch sympathischer.
Einen Tag später werde ich erleben das diese Reduzierung keine Rabatt sondern eine Entschädigung sein wird…
